Descubra como protegemos seus dados e garantimos a sua segurança online.

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade
   A ZiveAi valoriza a proteção de seus dados e atua com total transparência quanto à coleta, uso e tratamento das informações, em conformidade com a LGPD.
2. Dados Coletados

• Informações cadastrais: nome, e-mail, empresa, telefone;
  
  

• Dados de navegação: cookies, IP, geolocalização;
  
  

• Informações fornecidas por APIs e integrações autorizadas.
  
  

3. Finalidade do Tratamento

• Prestação dos serviços contratados;
  
  

• Comunicação comercial e suporte técnico;
  
  

• Melhoria contínua da experiência do usuário.
  
  

4. Compartilhamento com Terceiros
   Os dados só são compartilhados com plataformas estritamente necessárias à execução dos serviços, mediante acordos de confidencialidade e segurança.
5. Direitos do Titular
   O usuário tem direito de solicitar:

• Acesso aos dados;
  
  

• Correção ou exclusão;
  
  

• Portabilidade;
  
  

• Revogação do consentimento.
  
  

6. Armazenamento e Segurança
   Os dados são armazenados em servidores com padrão internacional de segurança (ISO 27001), com backups redundantes e criptografia.
7. DPO e Contato
   Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
   📧 dpo@ziveai.com.br

📥 Última atualização: Abril de 2025.